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10岁女孩花3000元 打赏抖音游戏主播 幸运的是余额不足支付失败

10岁女孩花3000元 打赏抖音游戏主播

万凌云

扬子晚报讯(通讯员 黄子栩 记者 万凌云)“未成年人重金打赏网络主播事件,时下层出不穷,但并非所有?#39029;?#37117;能获得幸运退款”。9日,扬中市八桥派出所民警告诉记者,辖区一对夫妇深夜报警,称其10岁女儿将?#39029;?#25163;机中近3000元打赏给了网络主播。尽管警方介入,但目前这?#26159;?#33021;否讨要回来,还是一个未知数。

5日深夜10时许,吴某夫妇急匆匆来到扬中市八桥派出所报警,称其女儿小吴在看?#25945;?#30452;播时打赏主播,花了近3000元。民警了解后得知,5日下午,小吴拿走父亲吴某的手机观看抖音直播。直到当晚吴某?#24613;?#29992;手机网购消费时,显示余额不足支付失败。

随即,吴某通过查询消费记录发现,小吴打赏了一名拥有47万多个粉丝的游戏主播,其页面内的视频全部都是游戏画面。吴某翻出当天的消费记录,短短两个小时,自己账户?#26032;?#32493;有10余条充值记录,从几十元到千余元不等。而这些,全部让小吴给游戏主播刷礼物了。吴某说,可能是自己在用手机的时候,孩子看到了支付密码,这才造成了损失。

了解此事后,民警立即帮助吴某通过?#25945;?#30003;请退款并及时与客服联络。但客服称,吴某只能先通过抖音APP里的“反馈帮助”板块反馈情况,然后才能视情况做出后续处理。目前,此事仍在进一步沟通中。

警方在此提醒:未成年人重金打赏网络主播案件,已呈高发态势。尽管一些?#39029;?#25253;警后警方介入,帮助?#39029;?#35752;回了损失。但并非所有?#39029;?#37117;能“幸运”获得退款。故此,?#39029;?#20204;要切实履行好监护责任,平时要加强与孩子的沟通、心灵辅导,帮助他们树立正确的消费观念,引导孩子健康使用互联网。

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